!SPOED! Helpdeskmedewerker

Locatie

Veenendaal

Publicatiedatum

17-04-2019

Opdrachtgever

Jelling

Helpdeskmedewerker 1e/2e lijn - Functie omschrijving

Binnen deze organisatie wordt jij de aangewezen persoon voor hen ICT beheer. Als helpdeskmedewerker ICT ben je samen met een aantal directe collega's waaronder de systeembeheerder, het eerste aanspreekpunt voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van de gebruikers bij vragen en storingen met betrekking tot ICT. Dit houdt in dat je kennis en ervaring moet hebben in de 1e en 2e lijn support. Een 3e lijn support ervaring zou helemaal top zijn!

Los daarvan zorg je ervoor dat de installatie en het onderhoud van alle printers, laptops, tablets en smartphones. Ook neem je deel aan projecten voor het ontwikkelen en inrichten, testen en implementeren van nieuwe modules en applicaties. Je kunt hierin doorgroeien naar Junior Systeembeheerder!

Helpdeskmedewerker 1e/2e lijn - Bedrijfsprofiel

Dit bedrijf is een innovatief bedrijf voor het leveren van specialistische én integrale oplossingen dat streeft naar duurzaam ondernemen. Ze willen de beste partner zijn voor medewerkers, klanten en scholen. En daarom besteden ze veel aandacht aan de individuele ontwikkeling van onze medewerkers. Zo beheers je beter het vak en werk je met meer enthousiasme aan je projecten!

Helpdeskmedewerker 1e/2e lijn - Salarisindicatie

De redenen waarom jij hier aan de slag moet;

  • Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden;
  • Je krijgt een mooi salaris wat begint bij € 2000,00 ;
  • Je komt te werken in een stabiele omgeving en onderneming;
  • Je komt te werken voor een informeel en groot bedrijf;
  • Je krijgt 25 heerlijke vakantiedagen;

Helpdeskmedewerker 1e/2e lijn - Functie eisen

Wat wij dan wel van je vragen;

  • Omdat ze hier de hele wereld over gaan, is het belangrijk dat je Engels in woord en geschrift goed kunt toepassen;
  • Je hebt een MBO diploma, die je gehaald hebt richting de ICT;
  • Je wil nog een HBO gaan doen? Geen probleem, daar is alle ruimte voor!
  • Heb je certificaten zoals MCSA en CCNA? Dan heb je een streepje voor!
  • Met kennis van de volgende kerncompetenties kom je al een heel eind;

    • Plannen
    • Integriteit
    • Klantgerichtheid
    • Verantwoordelijkheid
    • Probleemanalyse
    • Samenwerken
    • Loyaliteit
    • Omgang met detail

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor helpdeskmedewerkers.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl .

Tags: helpdeskmedewerker, supportmedewerker, ITIL, MBO, HBO, ICT, Veenendaal, Utrecht.

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Utrecht
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.