Medewerker Webcare

Locatie

Hilversum

Publicatiedatum

15-03-2019

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Start in Hilversum met jouw droombaan als Medewerker Webcare voor 16 tot 32 uur en ga aan de slag bij een woningcorporatie. Op de online klantenservice verdien jij een salaris van € 15,14 bruto per uur door op een servicegerichte en creatieve manier klachten en vragen op te lossen.

Op de klantenservice van de woningcorporatie komen allerlei vragen binnen. Van vragen over betalingen en contracten tot aan vragen over overlast of reparaties. Het is aan jou de taak om de behoefte van de klant te achterhalen en op een fijne manier met een gezonde dosis humor en leg deze vragen op te lossen. Ook wordt jij enthousisast van het opzoeken van een publieke diagloog op kanalen zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Tussendoor beantwoord jij ook nog wat vragen via WhatsApp en live-chat.

Voor welk bedrijf werk je?

Jouw nieuwe werkplek is één van de grootste woningcorporaties van de Randstad. Op 10 minuten lopen van het station, ligt het gebouw waar jij met veel plezier naartoe gaat. Met de lift of de trap begeef je je naar de derde verdieping en neem je plaats achter jouw werkplek. Samen met jouw collega's vorm jij Team Webcare, het team waabij servicegerichtheid en klantvriendelijkheid centraal staat.

Wat krijg jij van ons?

Als Medewerker Webcare krijg jij van ons:

  • Vrij in de weekenden;
  • Een bruto uur salaris van € 15,14;
  • Een team met leuke collega's;
  • Parkeergelegenheid voor de deur;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Collectieve korting via FINTREX op een sportabonnement en/of zorgverzekering.

Wat wil jij?

Als jij de perfecte kandidaat bent voor de functie van Medewerker Webcare dan:

  • Ben jij op zoek naar een functie voor 16 tot 32 uur;
  • Heb jij ervaring met online klantenservice;
  • Heb jij affiniteit met de woningbranche;
  • Heb jij HBO werk en denk niveau;
  • Ben je ervaren met social media.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Webcare 16 tot 32 uur bij een Woningcorporatie in Hilversum? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.