Medewerker Front Office

Al meer dan 34 jaar is Novanet een begrip op het gebied van schadeherstel. In al die jaren is er veel veranderd. Toch staat net als in de beginjaren kwaliteit, dienstverlening en eerlijk zaken doen nog altijd voorop. Door altijd te blijven innoveren en daarnaast vast te houden aan hun visie is Novanet uitgegroeid tot het grootste reparatiebedrijf in de Benelux. Het team bestaat uit 60 medewerkers verdeeld over 3 vestigingen.

Novanet streeft ernaar dat repareren in geval van schade de norm wordt. Vandaar dat zij zich dagelijks bezighouden met het ontwikkelen van nieuwe hersteloplossingen. Alle technieken zijn duurzaam, maar ook kostenverlagend en overlast beperkend.

In deze functie van Medewerker Front Office ben je het aanspreekpunt (telefonisch) voor alle externe relaties en eigen medewerkers en filtert vragen naar prioriteit. Daarnaast voer je inkomende (stadsherstel) aanvragen in de juiste systemen in.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beantwoorden van binnenkomende telefoon en doorschakelen naar de juiste persoon
• Beoordelen welke informatie voor welke persoon bestemd is, met het oog op de vragensteller en de inhoud van de vraag
• Administratieve ondersteuning van de gehele organisatie in de meest brede zin
• Administratieve verwerking van de projecten en het bijhouden hiervan in het CRM systeem

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar voor 24 uur per week (minimaal 3 maanden)
• Klantvriendelijk en servicegericht
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Nauwkeurig en flexibel

De functie van Medewerker Front Office is in eerste instantie een tijdelijke functie voor 3 - 6 maanden. Gaat het goed? Dan is de kans groot dat je vast in dienst komt bij Novanet.

De arbeidsvoorwaarden bestaan uit:

• Salaris van € 2.500 bruto per maand op fulltime basis
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• 8,33% vakantiegeld
• Pensioenbijdrage
• Mogelijkheid om veel te leren in de herstelbranche

Sollicitatieprocedure

Heb jij interesse in de vacature Medewerker Front Office en herken jij jezelf in het functieprofiel? Stuur dan een mail met je cv en motivatie naar shanna@go-office.nlof solliciteer via onderstaande button!

Bekijk HIER de andere Administratieve functies van Go:Office Recruitment.

Voor meer informatie over de vacature kan je contact opnemen met Shanna van Hattum - Janssen via 06-53638982 (appen of bellen).