Klantenservice Medewerker Webshop

Locatie

Utrecht

Publicatiedatum

10-10-2018

Opdrachtgever

Fintrex BV

Wat ga jij doen als klantenservice medewerker?

Als klantenservice medewerker bij een bekende Webshop ga jij alle e-mails die binnenkomen oppakken en beantwoorden. Het gaat voornamelijk om klanten die een vraag hebben omdat:

  • Zij meer willen weten over het online assortiment;
  • Zij willen weten hoe laat hun bestelling thuis wordt bezorgd;
  • Wanneer een product opnieuw op voorraad is;
  • Zij nog vragen hebben over hun laatst onvangen factuur.

In de rol van klantenservice medewerker Webshop ben jij in staat om op een empatische manier de klant blij te maken met jouw antwoord. Je bent iemand die zich goed kan inleven in de klantsituatie en met de juiste oplossing komt waar hij of zij echt iets mee kan.

Over de organisatie

Je gaat werken op het hoofdkantoor van een bekende webshop. De organisatie staat bekend om haar snelle service, enorme aanbod en flitsend hoofdkantoor. Jij gaat samen met jouw collega´s aan de slag in een creatieve werkomgeving waarin jij je als medewerker snel thuisvoelt. Vooraf krijg je een betaalde training aangeboden zodat jij succesvol in de rol van medewerker klantenservice kunt starten.

Wat bieden wij?

Als je start als klantenservice medewerker webshop, dan:

  • Begin je aan een creatieve baan met veel eigen verantwoordelijkheid;
  • Ontvang jij een salaris van €11,00 per uur;
  • Ontvang je daarbovenop vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;
  • Boost jij automatisch je CV en doe je relevante werkervaring op;
  • Heb je de mogelijkheid om parttime of fulltime te starten;
  • Kom je in een team van energieke collega's terecht.

Wat vragen wij van jou?

  • MBO4 werk - en denkniveau
  • Je bent 16-24 uur minimaal beschikbaar om te werken (je kunt ook 24-32 of 32-40 uur werken)
  • Flexibel beschikbaar in de avonden en weekenden (zaterdag of zondag)
  • Je empatische en communicatieve skills zijn on point

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als klantenservice medewerker Webshop in Utrecht? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.