Klantadviseur

Locatie

Hilversum

Publicatiedatum

16-05-2019

Opdrachtgever

Work-on Uitzendbureau

Vacaturebeschrijving Klantadviseur

Jij bent een enthousiaste topper die lekker aan de slag gaat voor een grote, dynamische organisatie waar ze verschillende cursussen en opleidingen verzorgen. Wat je precies gaat doen? Je staat in contact met studenten waarvan het opleidingstraject is gewijzigd. Dit kan om allerlei uitlopende redenen. Samen met de student ga jij op zoek naar een oplossing waardoor de student de opleiding kan blijven doorzetten. Doordat jij altijd op zoek gaat naar de beste oplossing, is dit voor jou een eitje! Hoe ga je dit precies doen? Je bespreekt met de student de opties, plant bepaalde onderdelen van de opleiding opnieuw in maar vooral door goed door te vragen bij de student zorg jij ervoor dat alles op z’n pootjes terecht komt.

Deze uitdagende functie is de kickstart voor je werkende leven. Je scherpt je communicatieve vaardigheden aan, je leert snel te schakelen én kan je talent voor plannen helemaal uitbuiten. Jij bent op zoek naar een uitdagende, vast baan? Lees dan snel verder waar je aan de slag gaat en wat je precies gaat doen.

Waar kom jij te werken

Je gaat aan de slag bij een grote organisatie in Hilversum die zich bezig houdt met opleidingen en cursussen. Ze hebben enorm veel studenten, er ligt dus genoeg werk voor jou!
Er heerst een hele prettige en informele sfeer. Samen met je team wil je goede resultaten behalen, maar er is ook tijd voor een praatje met je collega. Bij deze organisatie werken aanpakkers, mensen die met beiden voeten op de grond staan! Nieuwsgierig wat je precies gaat doen als je bij deze groep hoort? Lees dan snel hoe je werkdag eruit ziet!

Hoe ziet jouw werkdag eruit

Wellicht heb je al een beetje een beeld bij de functie, maar lees vooral even mee hoe jou dag er straks uit kan zien!

  • je komt aan op kantoor en haalt een goede bak koffie.
  • tijd om aan de slag te gaan. Jij krijgt een aantal telefoontjes binnen. Je vraagt de wens van de studenten goed uit en gaat op zoek naar een oplossing.
  • naar aanleiding van een binnen gekomen vraag neem je contact op met een collega van een andere afdeling. Wellicht kan je je door wat schuiven het alsnog mogelijk maken dat de student verder kan!
  • nog voor de lunch beantwoord je wat mailtjes die zijn binnengekomen.
  • na de lunch overleg je met een collega hoe jij er voor kan zorgen dat een student alsnog zijn/haar studie kan vervolgen.
  • de dag gaat hard! Nog voordat je naar huis moet, ga je samen met een collega van een andere afdeling op zoek naar een passende oplossing. Voordat je naar huis gaat, bel jij de student met goed nieuws.

Best een vermoeiende dag geweest, waarin je met een hoop verschillende zaken bezig bent geweest. Tijd om lekker naar huis te gaan.

Herken jij jezelf hierin

Om met succes deze functie te vervullen is het belangrijk dat je aan een aantal eisen voldoet:

  • je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • je bent communicatief heel vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
  • je bent oplossingsgericht en je houdt gemakkelijk het overzicht.

Do you hit all the boxes? Awesome! Lees dan snel wat je ervoor terug krijgt.

Wat krijg je ervoor terug

Een van de belangrijkste zaken, wat krijg je ervoor terug als je deze uitdaging aanneemt?

  • een goed salaris tussen de € 2.000 en €2.200.
  • een prettige werksfeer waar jij je kan ontwikkelen.
  • voldoende vakantiedagen.
  • 8% vakantiegeld.

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als ik? Solliciteer dan direct via de button. Nog vragen? Bel dan direct met 030 636 5009.

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Omgeving Utrecht
Utrecht
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.