Interim Customer Service Agent - 3 maanden

Locatie

Utrecht

Publicatiedatum

15-05-2019

Opdrachtgever

Independent Recruiters Groep BV

Interim Customer Service Agent

Interim Customer Service Agent gezocht voor een food- en farmaproducent in Utrecht. Dit betreft een tijdelijke opdracht met een duur van 3 maanden. In deze functie beheer je de bestellingen, bestaande uit verse zuivelproducten, naar de retailers. Je bent verantwoordelijk voor het leveren van de beste service aan klanten, door middel van het managen van het proces van bestelling tot levering en facturatie. Ben jij een positieve en enthousiaste teamspeler en kan je makkelijk contact maken met mensen van verschillende afdelingen? Dan ben ik op zoek naar jou!

Functieomschrijving Interim Customer Service Agent

In deze functie communiceer je met het inkomende en uitgaande transportplanningsteam, het magazijn en natuurlijk de klanten. Je wordt de linking pin tussen de klanten, logistiek, planning en verkoop. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zullen zijn:

  • Het coördineren en beheren van het algemene bestelproces om een maximale klantenservice te garanderen;
  • Dagelijks contact met retailers en logistieke dienstverleners;
  • Beheren van facturen voor klanten;
  • Het onderhouden van nauw contact met interne belanghebbenden (planning, verkoop, marketing);
  • Je zoekt proactief naar oplossingen en streeft naar verbetering en vereenvoudiging.

Functiecriteria Interim Customer Service Agent

Je voldoet aan de volgende criteria:

  • HBO richting Supply Chain Management;
  • 3 tot 6 jaar werkervaring in een Customer Service functie, bij voorkeur in de FMCG en/of logistiek;
  • Ervaring met Supply Chain;
  • Kennis van SAP en Excel;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

De aanbieding Interim Customer Service Agent

Het betreft een tijdelijke functie voor 40 uur per week, met een duur van 3 maanden. Het bruto maandsalaris komt neer op een bedrag tussen de 4,000 en 5,000 euro. Ben jij per direct beschikbaar? Ik kom graag met je in contact om de mogelijkheden te bespreken!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.