Helpdeskmedewerker IT

Locatie

Hilversum

Publicatiedatum

26-09-2019

Opdrachtgever

Jelling

Helpdeskmedewerker IT - Functie omschrijving

Wil jij als starter op de arbeidsmarkt aan de slag gaan als Helpdeskmedewerker en wil je dit graag doen bij een gezellige en informele organisatie? Met jouw behaalde MBO ICT niveau 3 of 4 diploma wordt jij het allereerste aanspreekpunt voor de klant en ben jij als het ware het visitekaartje van de organisatie. Een zeer uitdagende taak waarbij je dagelijks blijft leren en ontwikkelen.

Als Helpdeskmedewerker krijg je ook nog te maken met andere werkzaamheden zoals:

  • Het verwerken en oplossen van 1e lijn incidenten;
  • Het doorzetten naar de 2e en 3e lijn indien je het probleem niet zelf kan oplossen;
  • Uitvoeren van onderhoud- en reparatiewerkzaamheden op diverse hardware;
  • Bwaken van de doorlooptijden en zorgen voor de juiste afhandeling van alle calls.

Samengevat een zeer uitdagende en leerzame IT functie in de regio van Amersfoort!

Helpdeskmedewerker IT - Bedrijfsprofiel

Deze organisatie in de omgeving van Amersfoort levert een totaal pakket op voor digitale reclame binnen retail, horeca en amusement branches. Daarnaast houden zij zich ook bezig met digitale muziek en leveren zij hierin de hardware & software.

Met een team van ongeveer 20 collega’s is de organisatie zeer formeel en kan je bij iedereen terecht voor vragen omtrent de werkzaamheden. Als organisatie wordt er veel waarde gehecht aan persoonlijke benadering naar klanten en eigen medewerkers toe.

Er wordt ook veel aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling. DIt is terug te zien in de mogelijkheden omtrent het volgen van cursussen en trainingen.

Support Engineer - Salarisindicatie

Wat krijg jij hiervoor terug als Helpdeskmedewerker?

  • Een goed salaris tussen de €1850 - €2000 (Afhankelijk van kennis & ervaring);
  • 25 heerlijke vakantiedagen;
  • Kans op een bonus die kan oplopen tot €5 per uur;
  • Erg veel mogelijkheden op het gebied van ontwikkeling en trainingen;
  • Een fijne, open en informele sfeer op de werkvloer.

Support Engineer - Functie eisen

Wij zijn opzoek naar het volgende profiel:

  • Je hebt minimaal een MBO niveau 3 diploma (in de richting van ICT);
  • Door je stage heb jij al wat evaring mogen opdoen als Support Engineer (helpdeskmedewerker);
  • Je bent communicatief sterk en servicegericht, je hebt tenslotte met klanten te maken;
  • Je bent gemotiveerde op dé carrièrestart te maken in de IT!

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor Helpdeskmedewerker.

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.