Customer Service Medewerker Deens

Locatie

Utrecht

Opdrachtgever

Pienk

Wat ga je als customer service medewerker doen?

Voor een medische organisatie die wereldwijd vertegenwoordigd is zoekt Pienk een energieke Customer Service Medewerker Deens. Deze organisatie, gevestigd in Utrecht-West, ontwikkelt medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Vanuit deze vestiging wordt ook de Scandinavische markt aangetuurd en bediend. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen, zorginstellingen en bij de patiënten thuis. Samen met je collega's op de backoffice ben je elke week verantwoordelijk voor een juiste orderverwerking van de producten.

De backoffice bestaat uit B2C (patiënten thuis) en B2C (ziekenhuizen en zorginstellingen). In totaal werken er ongeveer 15 personen en kom jij dus te werken in een relatief klein, informeel team, maar de organisatie zelf bestaat wereldwijd uit meer dan 45000 medewerkers.

In deze rol van Deens Customer Service Medewerker | Medewerker Backoffice ben jij de belangrijke schakel tussen de vestiging in Utrecht en de frontoffice en stakeholders in Denemarken. In deze baan ben je verantwoordelijk voor:

  • Het verwerken van Deens orders;
  • Het verwerken van de administratie in Salesforce;
  • Het terugroepen van voorraden en er voor zorgdragen dat voorraden worden aangevuld;
  • Regelen van het transport (2 wekelijks of maandelijkse cyclus) of op het vakantie adres.

Samen met je collega’s van de customer service afdeling draag je zorg voor een vlekkeloos verlopend orderproces, ook het aandragen van verbeteringen voor een efficiënter orderproces behoort tot je taken.

Deze vacature van customer service medewerker Deens betreft een vaste baan in een leuk team in Utrecht-West.

Wat vragen wij van customer service medewerker?

Voor deze vacature van customer service medewerker Deens zijn wij op zoek naar een kandidaat die zich herkent in onderstaande profiel:

  • MBO+ | HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar relevante ervaring op een Customer Service | Backoffice afdeling | Salessupport;
  • Servicegericht, efficiënt, accuraat en stressbestendig;
  • Vertaal je problemen in oplossingen en heb je oor voor specifieke vragen of problematiek. Je combineert een positieve en zakelijke instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Heb je een uitstekende beheersing van het Office Pakket (kennis van Salesforce is een pré)
  • Goede kennis van de Deense en Engelse taal;
  • Woonachtig in de omgeving Utrecht;
  • 32 - 40 uur per week beschikbaar.

Deze Deense customer service medewerker is dienstverlenend en servicegericht! Je bent empathisch, straalt energie uit én bent een professional in jouw vakgebied!

Aanbod

Deze internationale opdrachtgever biedt jou een uitdagende en boeiende functie waarin je de mogelijkheid krijgt je talenten te benutten. Het gaat hier om een zelfstandige baan als customer service medewerker (Deens) met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zolas:

  • 30 vakantiedagen
  • goede pensioenregeling
  • salaris tussen 2500 - 3100 euro (o.b.v. 40 uur en is afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • een functie voor 32 of 40 uur per week
  • een vaste baan, je wordt direct bij onze opdrachtgever op contract genomen op basis van een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.

Je komt te werken bij een internationaal, dynamisch en kwaliteitsgericht bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van medische producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische of levensbedreigende aandoening.

Op dit moment werken de consultants van Pienk vanuit huis. Indien je vragen hebt over deze vacature kan je mailen naar: a.vandoorn@pienk.nl

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Utrecht
Utrecht
Utrecht Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.